Artikal koji ste poručili preko web prodavnice je moguće vratiti u roku od 14 dana, u skladu sa Opstim uslovima prodaje na daljinu.
Bitno je da nas u roku od 14 dana od isporuke robe obavestite i dostavite obrazac za jednostrani raskid ugovora.
Trškovi povrata robe idu na račun kupca u ovom slučaju.
U slučaju da je u pitanju neispravnost artikla, primenjuje se reklamacioni pravilnik, odnosno standardna procedura za podnošenje i rešavanje reklamacije.